Typeform transforma los procesos financieros complejos basados en hojas de cálculo con Anaplan, lo que permite la planificación estratégica de la fuerza laboral y la elaboración de informes precisos.
Se eliminaron los procesos de fin de mes propensos a errores basados en fórmulas de hojas de cálculo
Plataforma única que reemplaza varias hojas de cálculo para operaciones financieras cohesionadas
Planificación financiera y laboral conectada que permite respuestas proactivas del mercado
La base para una expansión sostenible respalda 500 millones de respuestas anuales
Typeform pasa de ser un caos de hojas de cálculo a operaciones financieras estratégicas, lo que permite el crecimiento y la precisión de sus más de 150 000 clientes empresariales.
Typeform ha creado algo especial. Su servicio de creación de formularios hace que las encuestas, los cuestionarios y los formularios sean realmente agradables de completar, algo que no es poca cosa en un mundo de aburridos formularios en línea. Con más de 150 000 empresas que utilizan su plataforma y obtienen 500 millones de respuestas al año, se han labrado un espacio único al hacer que los formularios sean fáciles de usar y fáciles de usar.
Pero entre bastidores, su equipo financiero se estaba ahogando en un tipo diferente de complejidad.
Los procesos financieros de Typeform habían crecido de forma orgánica junto con la empresa, creando una red de desafíos interconectados:
Pesadilla de fin de mes: Las complejas fórmulas de las hojas de cálculo crearon procesos de presentación de informes propensos a errores que prolongaron el ciclo de cierre financiero
Complicaciones de fórmula: Una compleja red de fórmulas de Excel introdujo errores y amplió los plazos de presentación de informes
Limitaciones de planificación: La planificación de la plantilla y las adquisiciones basadas en Excel hizo que fuera casi imposible reaccionar rápidamente a los cambios del mercado
Sistemas fragmentados: Varias plataformas y hojas de cálculo crearon un caos en el flujo de trabajo sin supervisión estratégica
El equipo sabía que necesitaba un cambio. Como empresa centrada en mejorar las experiencias de sus usuarios, reconocieron que sus propios procesos internos necesitaban la misma atención.
Typeform eligió Anaplan para reemplazar sus procesos que dependían de las hojas de cálculo, pero la implementación era tan importante como la elección de la plataforma. Seleccionaron a Keyrus como su socio de implementación específicamente por su probada experiencia en soluciones de planificación de personal y FP&A de Anaplan.
La colaboración se centró en crear una base que resolviera los problemas inmediatos y, al mismo tiempo, configurar Typeform para el crecimiento futuro:
Administración centralizada de datos
Transformación de procesos
Base escalable
La transformación ha sido significativa. Ozzie Rangel, director de operaciones financieras de Typeform, capta el cambio a la perfección:
«Anaplan ha revolucionado la forma en que trabajamos al permitirnos cambiar nuestro enfoque hacia la eficiencia y la integración dentro de una sola plataforma, lo que elimina la necesidad de hacer malabares con múltiples plataformas y hojas de cálculo. Esto no solo simplifica nuestro flujo de trabajo, sino que también garantiza un enfoque más coherente y estratégico de las operaciones financieras».
Typeform no se limita a la consolidación financiera básica. Su hoja de ruta se centra en aprovechar las capacidades de Anaplan para los procesos críticos para la empresa:
Estas iniciativas se alinean con el compromiso de Typeform de optimizar las operaciones y, al mismo tiempo, mantener su enfoque en la experiencia del cliente y el crecimiento sostenible.
Porque cuando su negocio consiste en mejorar los formularios, sus procesos financieros deben ser igual de sencillos.
Acerca de Typeform
Typeform es conocida por su innovador servicio de creación de formularios, que presta servicios a más de 150 000 empresas y genera 500 millones de respuestas al año. La empresa ha creado un espacio único al ofrecer formularios, encuestas y cuestionarios visualmente atractivos que ofrecen a los usuarios una experiencia divertida e interactiva, lo que hace que los formularios sean personalizables y fáciles de completar.
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