Servicios → Evaluación de madurez de Keyrus WFM

¿Qué tan optimizada está tu fuerza laboral?

Comparamos las prácticas actuales de su fuerza laboral con las mejores de la industria, lo que lo ayuda a identificar los riesgos, identificar las áreas de mejora y descubrir oportunidades de crecimiento.
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Ayudar a las empresas a lograr estos resultados clave

Acelere los plazos de planificación, reduzca los costos operativos y aumente el rendimiento de los SLA con un análisis personalizado diseñado para optimizar la eficiencia de la fuerza laboral a escala.

Gasto minimizado
en todos los recursos internos y externos que realizan trabajos de atención al público y administrativo.
Ahorro de tiempo de hasta un 75%
para sus operaciones de planificación al reducir las cargas de trabajo manuales.
Mejore los SLA organizacionales
y tiempos de entrega.

Revisión del proceso

Nosotros compare sus procesos y la infraestructura de herramientas para los puntos de referencia de la industria de nuestra base de más de 200 clientes

Descubrimiento de riesgos

Nosotros identificar de manera independiente y efectiva las áreas de riesgo más importantes a las que se enfrenta su organización de personal

Hoja de ruta de acción

Le proporcionamos una lista priorizada de acciones recomendadas para aprovechar las oportunidades identificadas.

Cómo ayudamos

01

Recopilación de datos

Empezamos por recopilar información a través de encuestas, entrevistas y una revisión exhaustiva de sus sistemas.

02

Evaluación del estado actual

Realizaremos un mapa de sus procesos laborales actuales y los evaluaremos en función de las métricas clave de rendimiento.

03

Análisis de brechas y evaluación comparativa

Al comparar tus prácticas con los puntos de referencia del sector, destacaremos dónde funcionan las cosas y dónde no.

04

Evaluación de oportunidades y riesgos

Le ayudaremos a evaluar las áreas de mejora y a detectar los riesgos antes de que se conviertan en problemas mayores.

05

Recomendaciones finales y resultados

Recibirá un informe con soluciones prácticas, un plan de implementación y llévese con hasta 15 productos distintos.

Ponte en contacto hoy

¿Tiene preguntas sobre nuestras soluciones de EPM? Nuestro equipo está listo para ayudarlo a encontrar el enfoque adecuado para su negocio.

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