Solución → Fuerza laboral → Planificación de la capacidad

Planificación de capacidad más inteligente para operaciones ágiles

Prevea la demanda, alinee el personal y reduzca el esfuerzo de planificación.
21M$

en ahorro laboral anual
para clientes empresariales

Entregado por keyrus

Prediga la demanda utilizando datos históricos y modelos algorítmicos

Nuestra solución de planificación de la capacidad ayuda a los equipos a pronosticar la demanda, modelar escenarios de personal y alinear los recursos humanos, las finanzas y las operaciones. Reduzca el esfuerzo manual, mejore el rendimiento de los SLA y tome decisiones basadas en datos con confianza.

10 semanas
ahorrado en tiempo de planificación anual
13% error hasta 5%
Mejoras en la precisión del pronóstico

Características de la solución

1.
Previsión de aprendizaje automático
Prediga la demanda utilizando datos históricos y modelos algorítmicos.
2.
Modelado de escenarios
Simule los impactos en el personal y los costos con herramientas flexibles de hipótesis.
3.
alineación de RRHH
Convierta las brechas de personal en solicitudes y planes de contratación.
4.
Planificador de formación
Asigne capacitadores y módulos a las cohortes con una lógica de plazos de entrega.
5.
Colaboración con proveedores
Comparta las previsiones y los planes de personal con los socios de BPO.

Soluciones para la oficina del CHRO

Planificación del centro de contacto

Prevea llamadas, chats y correos electrónicos en la oficina principal y administrativa.

Previsión administrativa

Planifique las necesidades de inventario, automatización y capacidad humana con precisión.

Modelación financiera

Calcule el costo por contacto y compruébalo en las cuentas de resultados.

Optimización del personal

Reduzca el exceso de personal y mejore el cumplimiento de los SLA en toda la organización.

¿Por qué Keyrus?

Key Play

Información que su organización puede obtener de una solución ESG

Descubra información útil que su organización puede obtener con una solución de planificación ESG.

Article

Los crecientes desafíos a los que se enfrenta la industria de la salud

La planificación del personal sanitario es fundamental para dotar al personal de las habilidades necesarias para las cambiantes necesidades individuales, organizacionales y del sistema.

Event

Conferencia anual del SWPP 2025: únase a Keyrus en Nashville

Este evento está diseñado específicamente para los profesionales de la gestión de la fuerza laboral en el centro de contacto e incluye toneladas de sesiones grupales y networking.

Ponte en contacto hoy

¿Tiene preguntas sobre nuestras soluciones de EPM? Nuestro equipo está listo para ayudarlo a encontrar el enfoque adecuado para su negocio.

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Gracias

Gracias por comunicarte con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted pronto.
¡Uy! Algo salió mal al enviar el formulario.