en ahorro laboral anual
para clientes empresariales
Nuestra solución de planificación de la capacidad ayuda a los equipos a pronosticar la demanda, modelar escenarios de personal y alinear los recursos humanos, las finanzas y las operaciones. Reduzca el esfuerzo manual, mejore el rendimiento de los SLA y tome decisiones basadas en datos con confianza.
Prediga la demanda utilizando datos históricos y modelos algorítmicos.
Previsión de aprendizaje automático
Simule los impactos en el personal y los costos con herramientas flexibles de hipótesis.
Modelado de escenarios
Convierta las brechas de personal en solicitudes y planes de contratación.
Alineación de RRHH
Asigne capacitadores y módulos a las cohortes con una lógica de plazos de entrega.
Planificador de formación
Prevea llamadas, chats y correos electrónicos en la oficina principal y administrativa.
Planifique las necesidades de inventario, automatización y capacidad humana con precisión.
Calcule el costo por contacto y compruébalo en las cuentas de resultados.
Reduzca el exceso de personal y mejore el cumplimiento de los SLA en toda la organización.
Transforme la planificación marítima para aumentar la eficiencia operativa y maximizar la rentabilidad.
Este evento está diseñado específicamente para los profesionales de la gestión de la fuerza laboral en el centro de contacto e incluye toneladas de sesiones grupales y networking.
This year, Timothy Heys and Eije Wiersema from Keyrus, will be in attendance. If you're going to be there too, it's worth making time to connect with them.
¿Tiene preguntas sobre nuestras soluciones de EPM? Nuestro equipo está listo para ayudarlo a encontrar el enfoque adecuado para su negocio.
